Política de Privacidade

1. Introdução

A AllyForce.ai ("nós", "nosso" ou "Plataforma") está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

Ao utilizar a Plataforma, você declara ter lido, compreendido e concordado com os termos desta Política de Privacidade.

2. Dados Coletados

Coletamos diferentes tipos de dados para fornecer e melhorar nossos serviços:

2.1 Dados de Cadastro

Nome completo, endereço de e-mail, nome da empresa, cargo e outras informações fornecidas durante o registro na Plataforma.

2.2 Dados de Uso

Informações sobre como você interage com a Plataforma, incluindo histórico de conversas com os Allies, documentos gerados, arquivos enviados para análise e configurações dos Allies criados.

2.3 Dados Organizacionais

Informações sobre sua empresa fornecidas no contexto organizacional, como missão, visão, valores, estrutura organizacional e documentos corporativos enviados para personalização dos Allies.

2.4 Dados Técnicos

Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, dados de cookies e informações de acesso para fins de segurança e melhoria da experiência do usuário.

3. Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Fornecer, manter e melhorar os serviços da Plataforma
• Personalizar a experiência dos Allies com base no contexto organizacional
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
• Enviar comunicações sobre atualizações, novos recursos e suporte
• Garantir a segurança da Plataforma e prevenir fraudes
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Realizar análises estatísticas para melhoria dos serviços

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento de seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato: para fornecer os serviços contratados
• Consentimento: quando você opta por funcionalidades específicas
• Legítimo interesse: para melhorar nossos serviços e garantir segurança
• Cumprimento de obrigação legal: para atender requisitos legais e regulatórios

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

• Provedores de serviços: empresas que nos auxiliam na operação da Plataforma (hospedagem, processamento de pagamentos, análise de dados)
• Parceiros de inteligência artificial: para processamento de linguagem natural e geração de conteúdo pelos Allies
• Autoridades públicas: quando exigido por lei ou ordem judicial

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento expresso.

6. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia e controles de acesso rigorosos. Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição.

Os dados são retidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei. Após o encerramento da conta, os dados serão anonimizados ou excluídos, salvo quando houver obrigação legal de retenção.

7. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor
• Eliminação: solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento
• Informação: saber com quem seus dados foram compartilhados
• Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected]

8. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na Plataforma. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos permitem reconhecê-lo e lembrar suas preferências.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades da Plataforma.

9. Transferência Internacional de Dados

Alguns de nossos provedores de serviços podem estar localizados em outros países. Nesses casos, garantimos que a transferência internacional de dados seja realizada em conformidade com a LGPD, mediante cláusulas contratuais específicas ou outras salvaguardas adequadas.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas através da Plataforma ou por e-mail. Recomendamos que você revise esta Política regularmente para estar ciente de como protegemos suas informações.

11. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

A AllyForce.ai designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) para atender às solicitações dos titulares e às demandas da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Contato do DPO: [email protected]

12. Contato

Para dúvidas, sugestões ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected]